Dernière mise à jour : septembre 2026
1. Qui nous sommes
Déneigement TEA est une entreprise de déneigement résidentiel, multi-logement et de petit commerce établie à Saint-Hyacinthe, au Québec, qui dessert notamment les secteurs de La Providence et de Domaine sur le Vert. Vous pouvez nous joindre en tout temps au 450 209-1662.
2. Les renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour répondre à votre demande et, le cas échéant, pour vous offrir notre service :
- votre nom;
- votre numéro de téléphone;
- votre adresse courriel, si vous choisissez de la fournir;
- l’adresse de la propriété à déneiger et les précisions que vous nous transmettez à son sujet.
Ces renseignements proviennent de vous : par téléphone, ou par le courriel que vous nous faites parvenir. Nous n’achetons aucune liste et nous ne recueillons aucun renseignement à votre insu.
Le formulaire de ce site ne transmet rien à un serveur. Lorsque vous le remplissez, il ouvre simplement votre propre logiciel de courriel avec un message déjà rédigé, que vous restez libre de modifier ou de ne pas envoyer. Tant que vous n’avez pas appuyé sur « Envoyer » dans votre logiciel, ce site n’a reçu aucune information et n’en conserve aucune trace.
3. Pourquoi nous les utilisons
- Communiquer avec vous au sujet de votre demande.
- Vérifier que votre adresse se trouve dans un secteur desservi.
- Préparer une soumission et, si vous l’acceptez, exécuter le service.
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins publicitaires et nous ne vous inscrivons à aucune infolettre sans votre accord.
4. Partage
Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement :
- à notre fournisseur de messagerie, qui achemine et conserve les courriels que vous nous envoyez;
- lorsque la loi l’exige.
5. Témoins (cookies)
Ce site n’utilise aucun témoin publicitaire ni aucun outil de mesure d’audience. Le seul élément conservé sur votre appareil est votre choix concernant la bannière de consentement, afin de ne pas vous la présenter à chaque visite. Vous pouvez l’effacer en tout temps en supprimant les données de site dans votre navigateur.
Les polices de caractères, les images et les scripts sont hébergés directement sur ce site : aucune requête n’est envoyée à un service externe lorsque vous consultez la page. Aucun formulaire n’est transmis à ce site, et aucune base de données n’y est rattachée.
6. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour répondre à votre demande et pour la durée de la relation de service, puis pour la période exigée par la loi. Nous prenons des mesures raisonnables pour les protéger contre la perte, l’accès non autorisé et la divulgation.
7. Vos droits
Conformément à la législation québécoise sur la protection des renseignements personnels, vous pouvez en tout temps :
- demander l’accès aux renseignements que nous détenons à votre sujet;
- en demander la rectification s’ils sont inexacts ou incomplets;
- demander leur retrait lorsque leur conservation n’est plus justifiée;
- retirer votre consentement à leur utilisation.
Pour exercer ces droits, communiquez avec nous au 450 209-1662. Nous répondons dans les meilleurs délais.
8. Modifications
Cette politique peut être modifiée. La date de mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.
9. Nous joindre
Une question sur cette politique ou sur vos renseignements ? Appelez Déneigement TEA au 450 209-1662.